Klause
New member
Steward olmak ne demek?
Stewardluk, ucuslar icin calsan ve ucus srasnda yolcularn guvenligini ve konforunu saglayan personelin addr. Ucuslarn basndan sonuna kadar yolculara guvenli ve rahat bir ucus deneyimi yasatmak icin stewardlar calsmaktadr. Ucus srasnda stewardlar, yolcularn guvenligini saglamak, ucus oncesi ve ucus srasnda yolculara yemek, icecek, evraklar ve ekipman temin etmek, ucusta olusabilecek durumlar icin riskleri minimize etmek ve yolculara destek olmak gibi gorevleri yerine getirmektedir.
Stewardluk Mesleginin Gereksinimleri
Stewardluk mesleginin basaryla yerine getirilmesi icin ozellikle belli gereksinimleri olmaktadr. Bunlar arasnda ucusta konforlu ve guvenli bir ortam saglamak icin gerekli ilke ve standartlarn bilinmesi, yolculara guzel bir hizmet sunmak icin gerekli kabiliyet ve becerilerin olmas, guvenlik konularna hakimiyet, ucus srasnda potansiyel tehlikelerin onceden fark edilmesi ve onlenmesi, zamanlama, ucus srasnda uygunluk ve davrans konularnda uygun tutum ve davrans sergilemek gibi gereksinimler vardr.
Stewardluk Mesleginin Icerdigi Diger Gorevler
Stewardluk meslegi, sadece yolculara hizmet vermekle snrl degildir. Yolcularla iletisim kurmak, ucus srasnda yolculara ilac veya ilk yardm gereken durumlarda yardm etmek, ucus srasnda meydana gelen sorunlar cozmek, ucus srasnda emniyetli bir ortam saglamak, ucus srasnda kaytlar tutmak, sunulan hizmetleri raporlamak, ucus srasnda islemleri izlemek ve ucus srasnda diger memurlarla birlikte calsmak gibi cesitli gorevleri de icermektedir.
Sonuc
Stewardluk meslegi uzun sureli ucuslar icin calsan, konfor ve guvenlik konularna hakim yolculara hizmet vermek icin calsan personel icin bir meslek olarak tanmlanmaktadr. Ucus srasnda yolculara guvenli ve rahat bir ucus deneyimi yasatmak icin stewardlar calsmaktadr. Stewardluk mesleginin basaryla yerine getirmek icin gerekli olan gereksinimler, yolculara sunulan hizmetlerin kalitesini arttracaktr.
Stewardluk, ucuslar icin calsan ve ucus srasnda yolcularn guvenligini ve konforunu saglayan personelin addr. Ucuslarn basndan sonuna kadar yolculara guvenli ve rahat bir ucus deneyimi yasatmak icin stewardlar calsmaktadr. Ucus srasnda stewardlar, yolcularn guvenligini saglamak, ucus oncesi ve ucus srasnda yolculara yemek, icecek, evraklar ve ekipman temin etmek, ucusta olusabilecek durumlar icin riskleri minimize etmek ve yolculara destek olmak gibi gorevleri yerine getirmektedir.
Stewardluk Mesleginin Gereksinimleri
Stewardluk mesleginin basaryla yerine getirilmesi icin ozellikle belli gereksinimleri olmaktadr. Bunlar arasnda ucusta konforlu ve guvenli bir ortam saglamak icin gerekli ilke ve standartlarn bilinmesi, yolculara guzel bir hizmet sunmak icin gerekli kabiliyet ve becerilerin olmas, guvenlik konularna hakimiyet, ucus srasnda potansiyel tehlikelerin onceden fark edilmesi ve onlenmesi, zamanlama, ucus srasnda uygunluk ve davrans konularnda uygun tutum ve davrans sergilemek gibi gereksinimler vardr.
Stewardluk Mesleginin Icerdigi Diger Gorevler
Stewardluk meslegi, sadece yolculara hizmet vermekle snrl degildir. Yolcularla iletisim kurmak, ucus srasnda yolculara ilac veya ilk yardm gereken durumlarda yardm etmek, ucus srasnda meydana gelen sorunlar cozmek, ucus srasnda emniyetli bir ortam saglamak, ucus srasnda kaytlar tutmak, sunulan hizmetleri raporlamak, ucus srasnda islemleri izlemek ve ucus srasnda diger memurlarla birlikte calsmak gibi cesitli gorevleri de icermektedir.
Sonuc
Stewardluk meslegi uzun sureli ucuslar icin calsan, konfor ve guvenlik konularna hakim yolculara hizmet vermek icin calsan personel icin bir meslek olarak tanmlanmaktadr. Ucus srasnda yolculara guvenli ve rahat bir ucus deneyimi yasatmak icin stewardlar calsmaktadr. Stewardluk mesleginin basaryla yerine getirmek icin gerekli olan gereksinimler, yolculara sunulan hizmetlerin kalitesini arttracaktr.